প্রাইভেসি পলিসি

AssistAI ("আমরা", "আমাদের") আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা রক্ষা করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট এবং এআই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার এবং সুরক্ষিত রাখি, তা এই প্রাইভেসি পলিসিতে বর্ণনা করা হলো।

১. আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি?

আমাদের সেবা প্রদানের জন্য আমরা নিম্নের তথ্যগুলো সংগ্রহ করতে পারি:

• একাউন্ট তথ্য: নাম, ইমেইল এড্রেস এবং পাসওয়ার্ড।
• সোশ্যাল মিডিয়া ডাটা: আপনি যখন Facebook বা অন্য কোনো সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট কানেক্ট করেন, তখন আমরা শুধুমাত্র পোস্ট করা এবং মেসেজ রিপ্লাই করার প্রয়োজনীয় এক্সেস টোকেন (Access Tokens) সংগ্রহ করি। আমরা আপনার পার্সোনাল চ্যাট বা পাসওয়ার্ড কখনোই সেভ করি না।
• এআই প্রম্পট ও ডাটা: আপনি অটো-পোস্টিং বা চ্যাট অটোমেশন এর জন্য যে নলেজ বেজ বা নির্দেশিকা (Prompts) প্রদান করেন, তা সিস্টেমের ডাটাবেজে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় রাখা হয়।

২. তথ্যের ব্যবহার

আমরা আপনার তথ্য মূলত নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

• আপনার নির্দেশ অনুযায়ী সোশ্যাল মিডিয়ায় অটোমেটিক কন্টেন্ট পাবলিশ করতে।
• আপনার কাস্টমারদের সাথে এআই চ্যাটবটের মাধ্যমে কথা বলতে।
• AI এর সাথে সিকিউর API কল করার জন্য (শুধুমাত্র আপনার দেওয়া প্রম্পট পাঠানো হয়)।
• আপনাকে একাউন্ট সম্পর্কিত গুরুত্বপূর্ণ ইমেইল (যেমন: পাসওয়ার্ড রিসেট বা ব্যালেন্স অ্যালার্ট) পাঠাতে।

৩. থার্ড-পার্টি সার্ভিস (Third-Party Services)

আমাদের প্ল্যাটফর্ম কাজ করার জন্য AI (টেক্সট জেনারেট করার জন্য) এবং Facebook/Meta, LinkedIn, Twitter, Instagram API (পোস্ট এবং চ্যাটবটের জন্য) ব্যবহার করে। আমরা কোনো থার্ড-পার্টি এডভার্টাইজার বা মার্কেটিং কোম্পানির কাছে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি বা লিক করি না।

৪. কুকিজ (Cookies)

আপনার লগিন সেশন সুরক্ষিত রাখতে এবং আপনার পছন্দসমূহ (Preferences) মনে রাখতে আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কুকিজ ব্যবহার করি। আমরা কোনো ট্র্যাকিং বা স্প্যাম কুকিজ ব্যবহার করি না।

৫. তথ্যের নিরাপত্তা (Data Security)

আপনার এক্সেস টোকেন এবং পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখতে আমরা ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন (Encryption) ব্যবহার করি। অফিশিয়াল API ব্যবহার করার কারণে আপনার সোশ্যাল মিডিয়া একাউন্ট সম্পূর্ণ নিরাপদ থাকে।

৬. যোগাযোগ

এই প্রাইভেসি পলিসি সম্পর্কে আপনার কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন:
ইমেইল: [email protected]